私は大学で英語と中国語をメインに勉強していました。
何故なら元々は航空会社に就職希望でしたが新型コロナウイルスの影響で採用を中断する企業が多く他の業界を探しているときに、ふと川崎タクシーグループの募集が目に入りました。
羽田空港、横浜中華街が近くにあるため学んできた言語を最大限に活かすことができる点。
お客様と近い距離での自分なりのサービスが柔軟にできる点。
自分の頑張った分が数字に直接成果として反映される点。
主に3つの点に魅力を感じたため入社を決めました。
現在は配車業務を担当しており、お客様一人ひとりにあった配車ができるように心がけています。
勤務中は本社内にいるため乗務員の方々と会話できる機会も多くその会話からタクシードライバーの難しさや奥深さを改めて感じました。
そんななかにおいても早く乗務員になりたいという気持ちが強まっています。
時間のある時には乗務員になるときに備え川崎の地理や法令・接遇の勉強をしています。
乗務員になれたら乗車していただいた全ての方々にまた乗りたいと思ってもらえるような心地の良い時間、サービスを提供したいと考えています。
また、観光タクシーや子育てタクシーに必要な資格も取得し幅広い接客のできる乗務員になれるように頑張っていこうと思います。