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社員インタビュー
INTERVIEW

「また乗りたいと思ってもらえるような
心地の良い時間、サービスを提供したい」

川口さん

【職種】タクシードライバー【採用】2021年新卒入社

入社のきっかけは

私は大学で英語と中国語をメインに勉強していました。
何故なら元々は航空会社に就職希望でしたが新型コロナウイルスの影響で採用を中断する企業が多く他の業界を探しているときに、ふと川崎タクシーグループの募集が目に入りました。

川崎タクシーグループを選んだ理由は

羽田空港、横浜中華街が近くにあるため学んできた言語を最大限に活かすことができる点。
お客様と近い距離での自分なりのサービスが柔軟にできる点。
自分の頑張った分が数字に直接成果として反映される点。
主に3つの点に魅力を感じたため入社を決めました。

業務内容について

現在は配車業務を担当しており、お客様一人ひとりにあった配車ができるように心がけています。
勤務中は本社内にいるため乗務員の方々と会話できる機会も多くその会話からタクシードライバーの難しさや奥深さを改めて感じました。
そんななかにおいても早く乗務員になりたいという気持ちが強まっています。
時間のある時には乗務員になるときに備え川崎の地理や法令・接遇の勉強をしています。

仕事上の目標は

乗務員になれたら乗車していただいた全ての方々にまた乗りたいと思ってもらえるような心地の良い時間、サービスを提供したいと考えています。
また、観光タクシーや子育てタクシーに必要な資格も取得し幅広い接客のできる乗務員になれるように頑張っていこうと思います。

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タクシードライバー(新卒)

加藤さん

お客様から感謝の言葉を頂いたときはとてもうれしくなり、やりがいを感じます

タクシードライバー(中途)

鳴島さん

いろいろなお客様と出会いお話し、知らなかったことなど勉強になります

タクシードライバー(新卒)

平松さん

大変なこともありますが、それ以上にやりがいのある仕事です

タクシードライバー(中途)

出雲さん

お話しをする機会が増えるので、人との対話の苦手意識がなくなっていきました

タクシードライバー(新卒)

川口さん

また乗りたいと思ってもらえるような心地の良い時間、サービスを提供したい

タクシードライバー(中途)

吉岡さん

工場夜景観光の仕事で、幻想的な風景を喜んでいただけた笑顔が印象的でした

タクシードライバー(新卒)

松中さん

諸先輩たちがとても優しい職場です。

タクシードライバー(中途)

鈴木さん

頑張れば頑張っただけ成果が見え、お客様からの感謝の言葉にやりがい

タクシードライバー(新卒)

清野さん

親切丁寧に教えてくれる姿勢に信頼できる会社だなと思った

タクシードライバー(中途)

阿部さん

人の役に立つ仕事をしているということこそ川崎タクシーグループの取り組み

タクシードライバー(中途)

鈴木さん

自分のリズムに合わせて勤務できることが魅力です

タクシードライバー(中途)

松井さん

慣れてくるにつれ時間の使い方や一日の流れがうまく使えるように

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